随着所提供业务的不断演变，运营商正经历着从传统通信服务到综合信息服务，再进一步转向信息娱乐服务的历史性转变，这是通信业发展的大趋势，中国电信的一切工作都应围绕这一重大的战略转向来部署。电信除了基础通信服务之外，还有多种电信增值业务。运营商开展电信增值业务，是需要办理电信增值业务经营许可证的。而身处增值电信行业，则是需要办理增值电信业务经营许可证的。

　　增值电信业务许可证有第一类与第二类两种。第二类增值电信业务经营许可证根据经营范围的不同，分为两类：在全国范围内经营的，需办理全网第二类增值电信业务经营许可证，到国家工信部办理。在省市范围内经营则需要到通信管理局来办理地网第二类增值电信业务经营许可证。

　　在办理第二类增值电信业务经营许可证的过程中，企业是需要准备如下办理材料，包括了组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等;为用户提供长期服务和质量保障的措施;网络与信息安全保障措施;证明公司信誉的有关材料;公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。尚未获得企业法人营业执照的申请者，应当提交公司的企业名称预先核准通知书。规定的书面申请和承诺书，拟成立有限责任公司的，应当由全体股东签署;拟成立股份有限公司的，应当由全体发起人签署。

此外，第二类增值电信业务经营许可证根据经营项目的不同又可分为ICP许可证、SP许可证和呼叫中心许可证等。

申请材料齐全、符合法定形式的，应当受理行政许可申请，并于收到申请材料5日内出具《行政许可申请受理通知书》。

2、申请材料不齐全或不符合法定形式的，应当当场或于收到申请材料5日内出具《行政许可申请材料补正通知书》，一次性告知需要补正的全部内容。

申请人按照要求交齐全部补正申请材料的，应当受理行政许可申请，并于收到全部补正材料5日内出具《行政许可申请受理通知书》。

申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请电信业务经营许可的，应当不予受理或者不予行政许可，并给予警告，申请人在一年内不得再次申请该行政许可证。