申请完SP许可证之后，公司(Company)有所变动，不管是股东(Shareholders)股权、法人、公司名称的变更问题，都需要到相关(related)部门去做变更。呼叫中心资质办理是基于现代通讯与CTI平台，采用了IVR、ACD等等功能，可以同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务与服务的运营操作场所。省市SP证变更指SP业务经营者只单独在全国的某一个省、市或自治区内经营SP业务时，如果与其相关的资料发生变化，那么经营者需要进行省市SP证变更。

　　省市SP证变更材料(Material)：

　　法人签名的书面申请(apply)；

　　省市SP证变更材料(Material)--双方公司各自的股东(Shareholders)会或董事会决议;

　　企业法人营业执照有效复印件;

　　省市SP证变更材料--变更后持证单位的营业执照有效复印件和企业章程及法人签字的股权结构图;

　　持证单位(unit)股东(Shareholders)为自然人的应提供其身份证有效复印件，股东为法人股东的应提供各法人股东的营业执照及章程;

　　省市SP证变更材料(Material)--单位近期由会计师事务所提供的验资报告(The report)或审计报告原件;

　　业务总结报告；

　　省市SP证变更材料--各地通信(communication)管理局出具的经营(jīng yíng)许可证备案通知书复印件及持证法人签字的下一步备案工作（WORK）承诺(Promise)书;

　　分支机构的营业(yíng yè)执照有效复印件及变更后持证公司法人签字的下一步分支机构设立承诺书;

　　省市SP证变更材料--变更经营许可证有效复印件。呼叫中心资质办理是基于现代通讯与CTI平台，采用了IVR、ACD等等功能，可以同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务与服务的运营操作场所。

　　省市SP证变更流程：

　　省市sp证变更流程(liú chéng)第一步：变更申请(apply)单位(unit)在准备好变更申请材料(Material)以后，想原发证机关办理变更登记，并提交变更申请材料；

　　省市sp证变更流程第二步：变更申请材料(Material)提交到业务受理部门以后，省市SP证变更工作（WORK）人员会尽快判断申请单位是否符合受理标准，对于符合标准的单位发送受理通知，同时将其申请材料提交到省市SP证变更审核部门，对于不予批准(pī zhǔn)受理的，发送不受理的通知，并要求其补齐申请材料；

　　省市sp证变更流程第三步：通过受理的省市SP证变更单位(unit)的申请材料会被送到相应的部门进行最后的审核，审核通过后会通知申请单位换领业务经营(jīng yíng)许可证。呼叫中心资质办理在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等多项工作当中。

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