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企业申请95号码都有哪些流程?需要注意些什么?

2018-10-11 16:25:16

95码号就是95开头短号码,是呼叫中心业务中全国呼叫中心业务的接入号码。根据业务区域的不同,办理的证件可分为全国呼叫中心和地方呼叫中心,全国呼叫中心业务需要办理全网呼叫中心许可证,也就是办理95码号,需要由国家工信部门审批。


95是全国唯一号码,直接拨打,手机智能识别我们的企业单位。96码号是只能在一个省使用,是只能在省内开展业务的区域性码号,也就是说其他省也可以申请相同96码号,通过加拨区号来区分,不具有唯一性,且目前申请96码号都是省内一些政府机构以及公益慈善等机构,企业或个人申请经营用途的码号难度会很高;用400码号开展业务,由于今年的电信诈骗活动猖獗,广大用户的警惕性很强就造成接通率很低的现象,甚至还会被手机标记诈骗,可以说是得不偿失。相较于400码号和96码号,95码含金量高,辨识度好,一方面能给人留下官方,专业,可靠安全的印象,另一方面95码号的唯一性为我们开展业务提供不少方便。从实用性角度考虑,我们建议广大客户申请95码号。

    95码号申请要求很严格,要求企业有6省15地市有分支机构,才能在工信部门提出申请申请到落地周期一般是3-6个月,且要求持有呼叫中心许可证,个人或企业要申请95码号需要自己对接国家工信部、各大运营商,常常面临着申请周期长、手续复杂,致费时费力还申请不成功情况屡见不鲜,最终码号申请下来后,还要面临跨运营商协调周期长、不能互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全等一系列问题。目前,许多企业甚至不具备呼叫中心许可证,更别提申请95码号。而专业代理可以代办呼叫中心许可证以及呼叫中心特服号码(即95码号),省心并提供免费在线解答服务,省心省力,无需操心繁琐的申请流程,专人跟进,通过率高,有疑问在线咨询随时为您解疑释惑,权威专家竭诚服务。

    95码号是国家信息产业部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理。作为码号的稀缺资源,以前主要用于银行,保险等行业,近年来开放了大型企业办理。拥有95码号能够快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务。毫无疑问,95码号是企业形象与实力的双重体现。


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