企业(Enterprise)若想从事sp业务的话就需要办SP许可证，SP许可证的有效期为5年，到期想要继续经营业务的，需在到期前办理(bàn lǐ)续期手续(shǒu xù)。呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。以全网SP为例。
全网SP续期代办如何申请(apply)？全网SP许可证续期需要到国家中华人民共和国工业和信息化部申请，在办理(bàn lǐ)时一般需要准备下列材料(Material)，具体有企业(Enterprise)法人营业执照有效复印件、法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书、单位章程及盖章且法人签字的股权结构(Structure)图；两个以上地区已签署的业务合作协议复印件(证明已跨地区开通增值（指相对的价格提高)电信业务)；经营许可证有效复印件等。呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
温馨提示：全网SP证续办是在原有的全网SP证5年期限到期，该全网SP证持证公司（Company）还需继续使用(use)，持证公司需向工业和信息化部提交续办申请(apply)。ISP许可证是指互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商依据相关法律规定必须具备的资格证书。该持证公司必须在全网SP证到期的前三个月提交续办材料(Material)。

许可证分类(Classification)： 呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许可证。 全网呼叫 全网呼叫中心指的是可以针对全国使用(use)的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术(Technology)划分、按照用途划分等等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围(fàn wéi)的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家中华人民共和国工业和信息化部的审批(shěn pī)，持有全网呼叫中心电信业务经营许可证，企业(Enterprise)理论上是可以在全国的范围内开展业务的。而地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批(shěn pī)，企业办理(bàn lǐ)了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。 地网呼叫 地网呼叫中心指的是针对一个省运营的呼叫中心业务，如果大于一个省，都要申请(apply)全网呼叫中心业务。