有越来越多的企业意识到95码号的重要性,因此都争先恐后的去申请95短码号。可是当越来越多的企业去申请95码号却发现这不是一件容易的事情,申请的企业实在是太多了,码号就处于供不应求的状态,那您们知道吗也不是所有的企业都可以申请95码号的毕竟是个挺有含金量的码号肯定会是有一定的申请条件的。
95短码号具体的申请条件有如下的几个
1)首先是针对国内大型服务型企业;目前仅对银行、保险、证券、航空、物流行业的企业开放申请,因为这些都是属于服务行业与顾客的交流接触比较多,所以要有个具有辨识度的码号
2)其次当让是要在全国有一定的经营规模才可以申请的,一般需要业务规模遍布全国6省(区、市)15个以上城市;再次就是主要以国内分支机构数量作为认定条件,也就是在国内超过6个省(自治区、直辖市)的15个城市有分支机构,分支机构当然不用单独申请总部申请就好;
3)然后就是企业及其主要人员在经营过程中未发生严重违法违规、严重损害消费者权益或其他不诚信行为,近期未受到主管部门行政处罚,这当然就是看企业是否是诚信经营。
4)第四点就是现已使用相关码号资源对外开展客户服务;企业内已专设客户服务部门且专职客服人员数量原则上应不低于20人,这对人员的基本配备也是有要求的;
5)号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行;
6)明确所申请的号码只用于“银行、保险、证券、航空、物流(快递)等业务的客户服务”,并作出相关承诺;
7)提前准备好相关的申请材料,然后按照法定程序走就可以了;
8)需要注意的申请材料一定不可以涉及虚假材料或不隐瞒有关情况,这应该是最最基本的要求了
我们在日常生活中可能经常会接到95来头的电话,不要担心这不是诈骗电话,这是许多大型企业才能拥有并申请的全国统一号码。而我需要提醒您的是如果现在还不办理95开头的的电话号码,那么后面办理这个证需要满足的条件只会越来越难。近段时间呼叫中心资质再次改版释放的就是这个信号。所以再次提醒有需要办理95开头电话号码的朋友一定要抓紧时间啊。您别瞧他只是一个电话号码但是用处却是大大的。