《2013-2017年中国呼叫中心产业市场前瞻与投资(意义:是未来收益的累积)战略（strategy）规划分析(Analyse)报告》显示，中国在1998引入呼叫中心，在发展过程(process)中呈现出了很强的地域性特点。ISP经营许可证是指互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商依据相关法律规定必须具备的资格证书。由于中国地域广阔，语种丰富（plump)，这决定了呼叫中心的分布几乎是遍布全国。呼叫中心在消费需求、语言标准的要求下，呼叫中心更集中在经济(Economy)发达地区和北方普通话普及的地区。比如电信和金融(finance)行业的客户（kè hù）服务中心。但由于人口和消费水平的不同，服务性呼叫中心的地域分布与中国经济的地域分布基本相同。

　　而如果企业在全国开展呼叫中心业务，呼叫中心牌照则是需要办理备案的。广播电视节目制作经营许可证涉及到ISP管理办法中规定须要前置审批的信息服务内容的，已取得有关主管部门同意的文件 ；申请办理ISP许可证的经营者为依法设立的机构。呼叫中心经营许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。办理呼叫中心牌照备案，需要到各地的管局进行办理。在呼叫中心牌照备案的办理的过程(process)中，是需要准备如下的办理材料的，包括了负责当地业务经营、客户（kè hù）服务等事务的相应机构的营业执照(复印件)，若该机构为子公司（Company），还应同时提交公司章程等有关材料、由信息产业部颁发的跨地区增值（指相对的价格提高)电信业务经营许可证复印件(含经营许可证正文、附页及特别规定事项)以及在当地开展呼叫中心业务的书面报告。包括：负责当地业务经营、客户服务等事务的相应机构名称、通信地址、邮政编码（coding）、联系人、联系电话、电子信箱等材料。

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