移动通信转售业务是一项比照增值电信业务管理的试点第二类基础电信业务。呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。移动通信转售业务，俗称虚拟运营商，是指从拥有移动网络(Network)的基础电信业务经营者购买移动通信服务，重新包装成自有品牌并销售(Sales)给最终用户的移动通信服务。移动通信转售企业(Enterprise)不自建无线（wireless)网、核心(core)网、传输网等移动通信网络基础设施(infrastructure)，必须建立客服系统(system)，可依据需要建立业务管理平台以及计费、营账等业务支撑系统。移动通信转售业务不包括卫星移动通信业(telecommunication)务的转售。 可以从基础电信业务经营者购买移动通信服务，重新包装服务内容，以自有品牌开展包括移动话音业务、短信/彩信业务、移动数据业务等在内的移动通信业务。
工业和信息化部负责全网移动通信转售业务试点资质的受理和审批(shěn pī)，试点申请(apply)受理时间为发文之日起至2014年7月1日，试点截止时间为12月31日。ISP许可证是指互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商依据相关法律规定必须具备的资格证书。
第一批和第二批移动通信转售业务试点批文（虚拟运营商牌照）企业有：
（1）天音通信有限公司（Company）
（2）浙江连连科技有限公司（Company）
（3）北京乐语世纪通信设备连锁有限公司（Company）
（4）北京华翔联信科技有限公司（Company）
（5）北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（Company）
（6）北京北纬通信科技股份有限公司
（7）北京万网志成科技有限公司
（8）北京迪信通通信服务有限公司（Company）
（9）北京分享在线网络(Network)技术(Technology)有限公司（Company）
（10）巴士在线控股有限公司
（11）话机世界数码连锁集团股份有限公司（Company）（地网移动通信转售试点资质）
（12）深圳市爱施德股份有限公司（Company）
（13）厦门三五互联科技股份有限公司（Company）
（14）苏州蜗牛数字科技股份有限公司
（15）北京国美电器有限公司（Company）
（16）苏宁云商集团股份有限公司
（17）中期集团有限公司（Company）
（18）长江时代通信股份有限公司（Company）
（19）远特（北京）通信技术(Technology)有限公司
相信很多朋友都想了解这些虚拟运营商们的客服码号分别是多少呢？先别着急，下面就由咨询的专家为您揭开谜底。ISP许可证是指互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商依据相关法律规定必须具备的资格证书。
序号代码（code）申请(apply)事项单位名称110028占用申请北京乐语世纪通讯设备连锁有限公司210026占用申请北京迪信通通信服务有限公司310023占用申请北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司410020占用申请巴士在线控股有限公司 510035占用申请苏宁云商集团股份有限公司610030占用申请浙江连连科技有限公司710025占用申请长江时代通信股份有限公司810036占用申请北京华翔联信科技有限公司910039占用申请北京分享在线网络(Network)技术(Technology)有限公司1010029占用申请北京万网志成科技有限公司 1110021占用申请深圳市爱施德股份有限公司1210031占用申请中期集团有限公司1310033占用申请天音通信有限公司1410022占用申请北京北纬通信科技股份有限公司1510027占用申请远特（北京）通信技术有限公司100号段占用申请