依法经营电信业务承诺书
工业和信息化部：
我公司在获得在线数据（data)处理与交易处理业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：

　　一、我们将严格遵守有关电信法律(law)、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；

　　二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全(safe)的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定；
我公司承诺在开展在线数据处理与交易处理业务时，将遵守国务院和国家行业管理部门颁布的《中华人民共和国电子签名法》、《商用密码管理条例》、《电子银行业务管理办法》、《网络(Network)交易平台服务规范》、《电子认证服务管理办法》和《电子支付指引》、《互联网安全(safe)保护技术措施（指针对问题的解决办法)规定》等相关法规和法律(law)文件的规定，以确保在线数据处理和交易处理业务安全。ISP许可证办理涉及到ISP管理办法中规定须要前置审批的信息服务内容的，已取得有关主管部门同意的文件 ；申请办理ISP许可证的经营者为依法设立的机构。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。依照原信息产业部颁布的《增值（指相对的价格提高)电信业务网络信息安全保障基本要求》(YDN126-2007)完善公司的网络与信息安全保障措施，制定相应的信息安全管理制度(Management system)，建立严格的网络与信息安全应急响应流程和措施，定期进行网络和信息安全风险(risk)评估机制，落实信息安全责任（duty）。

　　三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量(Service Quality)(Mass)，依法经营，公平竞争；
我公司（Company）承诺在向用户提供在线数据处理(processing)与交易处理业务时，服务质量(Mass)(Service Quality)将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

　　四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督巡查，按照电信管理年检制度及时向各级电信主管部门报送年检材料和统计资料（Means)；

　　五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份；

　　六、我公司（Company）将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用(use)的网络资源开展电信业务经营活动；
七、我公司（Company）保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定，在获得电信业务经营许可证一年内（或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内），在所申请(apply)业务覆盖（Cover)范围(fàn wéi)提供在线数据（data)处理(processing)与交易处理业务；

　　八、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业(Enterprise)（内资企业）引入外资或企业（已设立外商投资电信企业）股权变更前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理(bàn lǐ)有关手续；

　　九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证 ;特别规定事项 ；并严格按照 ;特别规定事项 ;的各项规定经营相关电信业务；

　　十、我公司（Company）承诺根据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。全网呼叫中心许可证的审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处罚。
法定代表人签字：
公章
二O一 年 月 日